Bioclinica - Târgu Mureș

Simii.

Suni ca disperatul si nu iti raspunde nimeni, cand in sfarsit ridica cineva telefonul ala, pe langa ca iti raspunde sictirit ( s a simtit pe vocea doamnei ca am deranjat o cu apelul) , nici nu am reusit sa imi termin propozitia ca mi-a inchis in nas. Managementul ar trebui urgent sa faca ceva in privinta asta, asa ceva nu e acceptabil!
In schimb, domnisoarele din 7 noiembrie care mi-au recoltat au fost super dragute, recomand, pacat de colegele lor de la secretariat care au intrecut orice nesimtire.

Sorana S.

In afara de faptul ca rezultatul analizelor vine foarte rapid, nu am nimic bun de zis legat de aceasta clinica. Doamna de la receptie mi-a dat un bilet fara macar sa imi explice ce trebuie sa fac cu el. Inauntru la recoltare am rugat-o pe doamna asistenta sa imi recolteze sange din mana dreapta la care raspunsul ei a fost “da mana stanga ce are?” Si tot din mana stanga a recoltat. Atitudine rece si lipsita de interes. Nu recomand.

Uncle M.

O experiență dezamăgitoare din toate punctele de vedere. Am așteptat mult peste ora programată, iar personalul părea complet dezinteresat de pacienți. Atitudinea rece și lipsită de empatie a fost evidentă încă de la recepție. Rezultatele analizelor au întârziat mai mult decât mi s-a spus inițial, iar comunicarea a fost extrem de deficitară. În plus, condițiile de igienă din laborator lăsau de dorit, ceea ce ridică mari semne de întrebare. Cu siguranță nu voi mai reveni și nu recomand nimănui

Cristopher P.

Eu am sunat acuma de o săptămână pt o programare chiar a vb forte frumos domana de la recepție și a avut răbdare sa îmi expica tot acum nu știu cum e,,

Geldrick C.

„Din păcate, am o experiență foarte neplăcută cu laboratorul, deoarece acum 3 săptămâni am făcut un test de sânge și mi s-a spus că am un nivel record de trigliceride ridicat de 1440 mg (16,27 mmol/L), ceea ce m-a enervat foarte mult, deoarece fac sport în mod regulat și sunt tânăr. În consecință, am mers în Elveția pentru un alt test de sânge după 3 săptămâni, iar medicul, după ce a citit rezultatul de la Bioclinica Tg. Mureș, a indicat imediat eroarea, spunând că a fost o greșeală de calcul și că rezultatul este absurd. Am făcut imediat un alt test de sânge, iar după 10 minute am primit rezultatul, care a fost de 2,62 mmol/L (o diferență uriașă). Sper că această eroare gravă de rezultat nu se va mai întâmpla și altor persoane. În plus, când am reclamat la Bioclinica, am fost întâmpinat cu o atitudine foarte arogantă și nimeni nu și-a asumat responsabilitatea, ca de obicei.”

alexandru B.

Din perspectiva mea, o unitate model. Raportul servicii prețuri este foarte bun. Operativitate atât la preluarea și sau prelevarea probelor cât și la prezentarea rezultatelor. Timpul de așteptare la începutul programului când este cel mai aglomerat, nu depășește 30-35 minute.

Camelia C. K.

Totală dezorganizare la recoltarea cortizolului.
Deși prezenți cu 15 minute înainte de ora 8 :00 Nu s-a recoltat proba decât la ora 8:10 din cauza dezorganizării de la recepție.
1. Dați prioritate celor care au de făcut această analiză importantă pentru care medicul atrage atenția repetat ora 8:00- Nu se face !!!!. Ba chiar ți se spune că : " e bine și între ora 8:00-10:00"🙈

Aveti trei săli de recoltare și nu știti să vă organizați corespunzător în schimb încasați prețul pentru o analiză care va fi necorespunzătoare, cel puțin în ochii Doctorului Curant !

2.Atitudinea de "Matroană atotștiutoare a domnișoarei de la recepție care habar nu are cum să eficientizeze lucrurile, în schimb te întreabă de ce ai "așa o atitudine" când la rândul tău întrebi dacă se poate recolta la ora 8:00 ?!? ba chiar îți spune :" dacă sunteți aici la ora 8 vom recolta la ora 8 dar întârziem căteva minute "🙈🙈

Ce să mai spui...facem 50 de km pentru o analiză pe care o dorim de acuratețe mare , suntem prezenți în timp , achităm Prețul dar primim servicii întârziate și probabil parțial necorespunzătoare, totul dintr o foarte proastă organizare și atitudine de ingîmfare/înfumurare a persoanei de la recepție care se crede "mama răniților" doar că răniții nu sunt pe același "câmp de luptă "

PS: Nota zece +++ personalului de la recoltare, și el organizat prost de Domnișoara de la Recepție...

Bianca E. T.

Incredibil!! De o ora sun ca mi-a amortit si degetul de cate ori am format si tot ocupat. Degeaba incerci ca tin receptorul ridicat cum a mai scris si alta persoana in comentarii. Iar cand raspund nu mai sunt fonduri. Ar fi mai bine sa se specifice ca doar cu plata se fac analizele decat sa pierzi vremea asa.
Nici o stea nu merita la capitolul acesta!